GENIE è la segreteria virtuale vocale con AI che gestisce appuntamenti, risponde su tutti i canali di comunicazione e si interfaccia con calendari e CRM — incluso sintetizzatore vocale naturale per un'esperienza umana.
GENIE gestisce l'intero ciclo di segreteria — ricezione, comprensione, proposta, conferma e promemoria — su voce, chat e messaggistica.
Telefono, WhatsApp, email, form web: GENIE risponde sul canale preferito dall'utente con lo stesso livello di competenza.
L'AI interpreta richieste in linguaggio naturale — spostamenti, cancellazioni, informazioni, urgenze — senza menu a tasti.
Consulta disponibilità, propone slot, gestisce conflitti e invia conferme — sincronizzato con Google Calendar, Outlook o CRM.
Promemoria, conferme e messaggi di cortesia generati e inviati automaticamente — con tono configurabile per brand e settore.
GENIE libera tempo al team senza sacrificare la qualità del rapporto con clienti e pazienti.
Sintetizzatore vocale avanzato con prosodia naturale — niente robot monotone che fanno riagganciare al primo «ciao».
Risponde quando il team non può: fuori orario, picchi di chiamate, ferie — senza code e senza messaggi persi.
Calendari, CRM, ticketing: GENIE non vive in un silo — ogni interazione aggiorna i sistemi che già usate.
Sa quando passare a un operatore umano — e prepara il contesto completo della conversazione per evitare ripetizioni.
Studi medici, consulenza, servizi al cliente — GENIE si adatta al tono e al ritmo del vostro settore.
Medici, avvocati, commercialisti: gestione appuntamenti e triage chiamate con rispetto della privacy e del tono professionale.
Primo livello di assistenza su prodotti e servizi — risolve le richieste semplici, escala quelle complesse.
Qualificazione lead, prenotazione demo, reminder commerciali — GENIE mantiene il pipeline caldo.
Informazioni, orientamento e prenotazione sportelli — con log e tracciabilità per accountability.
Configuriamo GENIE sui vostri calendari, canali e flussi di lavoro — con una demo vocale dal vivo.